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Acerca de este curso
Esta asignatura del segundo cuatrimestre introduce el comercio electrónico como una forma integral de hacer negocios. Estudiarás sus modalidades y modelos de negocio, el ecosistema que hace posible una venta en línea en México y las decisiones que toma una empresa al vender por internet.
El enfoque es práctico y aplicado al contexto mexicano: diseño de la tienda en línea y del proceso de compra, mercadotecnia digital e indicadores de desempeño, medios de pago como tarjetas, SPEI y pago en efectivo, seguridad, logística y devoluciones, así como el marco jurídico, la protección al consumidor ante la PROFECO, la protección de datos personales y la facturación electrónica CFDI.
El curso es autodirigido en AKADEMIK. Cada lección inicia con un video de la clase que explica el tema, seguido de una lectura con ideas clave, conceptos, un ejemplo y una pregunta para reflexionar. Al terminar cada unidad presentarás una evaluación y, al final, un examen que integra todo el curso.
Contenido del Curso
Unidad 1. Fundamentos del comercio electrónico
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1.1 Concepto, evolución y características del comercio electrónico
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1.2 Modalidades del comercio electrónico: B2B, B2C, C2C, B2G y D2C
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1.3 Modelos de negocio y fuentes de ingreso en el entorno digital
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1.4 El ecosistema del comercio electrónico en México: actores e infraestructura
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Evaluación de la unidad 1
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